Práce hostesky, modelky nebo promotéra je mnohem pestřejší, než se na první pohled zdá. Vyžaduje zodpovědnost, komunikativnost, reprezentativní vystupování a schopnost přizpůsobit se různým typům akcí.
Tento článek přináší přehled toho, co skutečně patří do práce hostesky, modelky a promotéra – a co už do ní rozhodně nepatří.
Co patří do práce hostesky, modelky a promotéra
1. Reprezentace značky nebo klienta
Hostesky, modelky i promotéři jsou tváří značky. Jejich úkolem je prezentovat firmu profesionálně, s úsměvem a respektem. Správná hosteska dokáže zaujmout a vytvořit pozitivní dojem, který podpoří celý event nebo marketingovou akci.
2. Vítání hostů a komunikace s návštěvníky
Hostesky často zajišťují registraci účastníků, vítání hostů, odpovídají na dotazy a pomáhají s orientací. Promotéři aktivně představují produkt, motivují zákazníky k vyzkoušení nebo nákupu a zajišťují hladký průběh akce.
3. Rozdávání propagačních materiálů a vzorků
Součástí práce hostesky nebo promotéra je rozdávání letáků, dárků a propagačních materiálů. Modelky naopak často prezentují oblečení nebo produkt na sobě, například při módní show, focení či prezentaci nových kolekcí.
Součástí práce hostesky nebo promotéra je rozdávání letáků, dárků a propagačních materiálů. Modelky naopak často prezentují oblečení nebo produkt na sobě, například při módní show, focení či prezentaci nových kolekcí.
4. Pomoc s organizací akce
Hostesky i promotéři mohou spolupracovat s eventovým týmem – asistovat při soutěžích, pomáhat s rozsazováním hostů, doprovázet VIP návštěvníky nebo koordinovat průběh akce.
5. Dodržování dress codu a firemního vzhledu
Součástí profese je dodržet dohodnutý outfit. Ať už jde o elegantní šaty, firemní tričko nebo uniformu – hostesky, modelky i promotéři vždy dbají na čistý, vkusný a profesionální vzhled.
Co už do práce hostesky, modelky a promotéra nepatří
1. Úklid, obsluha a práce servírky
Hostesky nejsou servisní personál. Není jejich povinností roznášet občerstvení, uklízet nebo pomáhat v kuchyni. Stejně tak promotéři nejsou zodpovědní za technické zázemí akce.
2. Zaměňování práce hostesky a servírky (debarasu)
Při pořádání akcí je velmi důležité přesně vymezit, co je náplní práce hostesky. Často se totiž stává, že si klienti pletou hostesky se servírkami nebo pracovníky cateringu (debarasem). Sbírání špinavého nádobí, nošení těžkých krabic nebo jiné fyzicky náročné práce nejsou prací hostesky. Hosteska je tváří akce a profesionálním reprezentantem firmy.
Například se může stát, že klient požádá hostesku, aby v šatech a podpatcích nosila krabice s nápoji po schodech. Takové úkoly jsou mimo náplň práce hostesky a patří k cateringu či debarasu – pro tuto práci je nutné vhodné oblečení a obuv.
3. Osobní asistence nebo soukromé pochůzky
Práce hostesky se týká pouze akce, na kterou byla najata. Jakékoli osobní úkoly, pochůzky nebo doprovod klienta mimo akci nejsou součástí této profese.
4. Focení nebo natáčení bez dohody
Pokud má být hosteska, modelka nebo promotér fotografována či natáčena, musí to být předem domluveno ve smlouvě. Neautorizované focení nebo používání fotografií pro komerční účely není přípustné.
5. Soukromé nebo osobní nabídky
Hostesing, modeling i promo aktivity jsou čistě profesionální spolupráce. Jakékoli osobní či neetické nabídky nemají s pracovní pozicí hostesky, modelky ani promotéra nic společného.
Proč je důležité znát hranice práce hostesky, modelky a promotéra
Kvalitní agentura dbá na to, aby byla práce hostesek, modelek i promotérů jasně definovaná. Jasná pravidla chrání nejen samotné pracovníky, ale i klienty a dobrou pověst celé akce.
